Privacyverklaring Klusbedrijf M. Wabbijn

1. Inleiding

Klusbedrijf M. Wabbijn (hierna: "wij" of "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe wij uw privacy waarborgen.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Klusbedrijf M. Wabbijn is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, per e-mail of telefonisch:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens (indien relevant voor de klus)
• Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw aanvraag voor een vrijblijvende offerte
• Het plannen van afspraken
• Het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden
• Het versturen van facturen
• Het onderhouden van contact over lopende projecten
• Het verbeteren van onze dienstverlening

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van overeenkomst: Voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Concreet hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Offerteaanvragen: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na afronding van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

7. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Onze boekhouder (voor facturatie)
• Subcontractors (indien nodig voor uitvoering van werkzaamheden)
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en misbruik. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Beveiligde verbindingen (HTTPS)
• Toegangsbeveiliging tot systemen
• Regelmatige back-ups
• Privacy-aware personeel

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u hebben
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen (met uitzondering van wettelijke bewaarplichten)
• Beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@wabbijnmuurdoorbraken.nl.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

11. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u dit bij ons melden. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en waar nodig actief gecommuniceerd.